De acuerdo con el subsecretario de Ingresos, Henry Morales Gómez “cerca de 239.600 contribuyentes podrán acceder al descuento. Es importante resaltar que este beneficio está dirigido a los contribuyentes que están al día en el pago del impuesto hasta el primer trimestre de este año.”
Si bien las facturas se entregarán en las próximas semanas en las direcciones de correspondencia, es habitual que algunas personas se acerquen a las taquillas de Servicios Tributarios para solicitar el duplicado. Debido al aumento de contagios por COVID-19 en la ciudad, la invitación esta vez es a usar los canales virtuales para descargar el documento de pago. En el momento solo se está ofreciendo atención en línea al usuario.
“El proceso de generación de duplicados de facturas se puede hacer, de manera rápida y sencilla, a través de la ventanilla única virtual que se encuentra en la página de la Alcaldía”, continuó el funcionario Gómez.
Trámite virtual
Para consultar la cuenta de cobro y realizar los pagos es necesario tener usuario y contraseña en el portal de la Alcaldía de Medellín, los cuales se generan así:
– Ingresar a www.medellin.gov.co
– Buscar el botón “regístrate” que se encuentra ubicado en la parte superior derecha de la página.
– Diligenciar el formulario con los datos personales.
– Validar las preguntas de seguridad que arroja el sistema.
– Al correo con el que se haya registrado se enviará una clave temporal que deberá ser cambiada por seguridad.
Así mismo, la Alcaldía cuenta con otros canales de pago virtuales como la página web www.medellin.gov.co/pagoimpuestos y la aplicación HaciendaMed.
Muy complicado el pago en línea.